สด / แอป
99go1 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกเท่านั้น การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณผูกไว้ เช่น Wallet, KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณเท่านั้น เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลการทำธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ การใช้งานเว็บไซต์ของเราผ่านมือถือหรืออุปกรณ์ใดก็ตามถือว่าคุณรับทราบนโยบายนี้ ทั้งนี้สิทธิ์ของคุณอาจแตกต่างกันตามกฎหมายของประเทศที่คุณอยู่
ข้อมูลกระเป๋าเงินที่ผูกกับบัญชีของคุณใช้เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงินเท่านั้น ไม่มีการเก็บรหัสผ่านหรือ PIN ของกระเป๋าเงินไว้ในระบบของเรา
หมายเลขบัญชีธนาคารที่คุณลงทะเบียนไว้ใช้สำหรับการโอนเงินเข้าออกบัญชี 99go1 ของคุณ ข้อมูลนี้ได้รับการเข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะระบบชำระเงินที่ได้รับอนุญาต
รายละเอียดการโอนเงินผ่านธนาคารจะถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบย้อนหลังและการแก้ไขปัญหาธุรกรรม ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีและใช้งานบริการของ 99go1 โดยตรง มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น บริการของบุคคลภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์ภายนอก ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
ข้อมูลที่คุณใช้ล็อกอิน รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer ถูกเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมายและอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้
การเรียกดูเนื้อหาทั่วไปในเว็บไซต์ เช่น หน้าเกมหรือข้อมูลบริการ อาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานแบบรวมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์
ผู้ให้บริการเกมและช่องทางชำระเงินภายนอกมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายเหล่านั้นแยกต่างหาก
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและแจ้งผลให้ทราบ สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่น และเราพร้อมอธิบายเหตุผลหากไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้ในบางกรณี
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมของคุณ
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลช่องทางชำระเงินของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานเพื่อดำเนินการแก้ไข
คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยเราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรงและเราจะตอบกลับอย่างชัดเจน
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่เปิดไว้บนเว็บไซต์ เราพร้อมรับเรื่องและแจ้งผลให้คุณทราบ
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือคำขอด้านความเป็นส่วนตัว
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นหลักฐาน
เข้าถึงหน้าคำถามที่พบบ่อยและข้อมูลนโยบายได้จากเมนูช่วยเหลือในเว็บไซต์ เข้าถึงผ่านมือถือได้ทุกเวลา
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกจำกัดเฉพาะระบบและบุคลากรที่จำเป็นเท่านั้น
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์
เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาแล้วข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
คุณสามารถขอให้อัปเดตหรือลบข้อมูลของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัย
รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับวิธีที่ 99go1 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณ
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและทำธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณลงทะเบียนไว้ เช่น Wallet หรือ KBank ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มติดต่อในเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการขอดูข้อมูลบัญชีของคุณ เราจะยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมผ่าน Bank Transfer หรือช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกเท่านั้น
ได้ คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยเราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น ข้อมูลที่เก็บและวิธีการปกป้องข้อมูลเป็นมาตรฐานเดียวกันทุกช่องทาง
ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 99go1 โดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมลในเว็บไซต์ เราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณและวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างชัดเจน